Desde el inicio de su actividad, GTP, como entidad del Gobierno Valenciano, viene desarrollando todo un conjunto de acciones para que sus actividades tengan una repercusión positiva sobre la sociedad y al mismo tiempo permitan reafirmar los principios y valores por los que se rige, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los distintos colectivos con los que interactúa.

Todo ello tiene como eje vertebrador el compromiso de responsabilidad social con los ciudadanos y la transparencia y el diálogo con los Grupos de Interés. Dicho compromiso conlleva el logro de los siguientes objetivos:

• Dar a conocer, los proyectos en sus diferentes fases de ejecución, demostrando así un compromiso público con una gestión eficaz y transparente.

• Implicar en el proceso de información, en función de cada caso, a los diferentes actores de los proyectos, bien sean promotores, gestores, ejecutores como beneficiarios, potenciando su papel y aumentando la aceptación general de los proyectos.

• Aportar el punto de vista de los usuarios/clientes que puede mejorar los proyectos y planes y facilitar el desarrollo de los proyectos en fase de construcción.

• Desarrollar protocolos de actuación que garanticen, en todo momento, durante la ejecución de las obras, su correcto mantenimiento, con el fin de aminorar al máximo su impacto en la vida de los ciudadanos.
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Para el logro de dichos objetivos, GTP desarrolla cuatro líneas de actuación fundamentales:

• Desarrollo de un amplio marco de actividades institucionales, con asistencia de autoridades y de participación ciudadana (visitas guiadas a las obras, jornadas de puertas abiertas, reuniones con asociaciones de vecinos y comerciantes, etc.).

• Ejecución de campañas y acciones diversas de comunicación con grupos de interés.

• Implantación de cabinas de información al ciudadano.

• Definición e implantación de protocolos de actuación para garantizar la protección del ciudadano en el desarrollo de la obra pública.