Des de l'inici de la seua activitat, GTP, com a entitat del Govern Valencià, ve desenvolupant tot un conjunt d'accions perquè les seues activitats tinguen una repercussió positiva sobre la societat i al mateix temps permeten reafirmar els principis i valors pels quals es regeix, tant en els seus propis mètodes i processos interns com en la seua relació amb els diferents col·lectius amb els quals interactua.

Tot açò té com a eix vertebrador el compromís de responsabilitat social amb els ciutadans i la transparència i el diàleg amb els Grups d'Interès. Aquest compromís comporta l'assoliment dels següents objectius:

• Donar a conèixer, els projectes en les seues diferents fases d'execució, demostrant així un compromís públic amb una gestió eficaç i transparent.

• Implicar en el procés d'informació, en funció de cada cas, als diferents actors dels projectes, bé siguen promotors, gestors, executors com a beneficiaris, potenciant el seu paper i augmentant l'acceptació general dels projectes.

• Aportar el punt de vista dels usuaris/clients que pot millorar els projectes i plans i facilitar el desenvolupament dels projectes en fase de construcció.

• Desenvolupar protocols d'actuació que garantisquen, en tot moment, durant l'execució de les obres, el seu correcte manteniment, amb la finalitat de minorar al màxim el seu impacte en la vida dels ciutadans.
.
Per a l'assoliment de dites objectives, GTP desenvolupa quatre línies d'actuació fonamentals:

• Desenvolupament d'un ampli marc d'activitats institucionals, amb assistència d'autoritats i de participació ciutadana (visites guiades a les obres, jornades de portes obertes, reunions amb associacions de veïns i comerciants, etc.).

• Execució de campanyes i accions diverses de comunicació amb grups d'interès.

• Implantació de cabines d'informació al ciutadà.

• Definició i implantació de protocols d'actuació per a garantir la protecció del ciutadà en el desenvolupament de l'obra pública.